Datenschutzerklärung


1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

zeroroots – Matthias Koller (Einzelunternehmer)

Madreit 14

5771 Leogang

Österreich

E-Mail: info@zeroroots.store

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website, den Onlineshop sowie alle damit verbundenen Prozesse im Rahmen der Print-on-Demand-Produktion über MarketPrint.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß:

  • der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG)

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten, IP-Adresse).

3. Hosting durch Shopify

Unsere Website und unser Onlineshop werden durch:

Shopify International Ltd., Irland (EU)

bzw.

Shopify Inc., Kanada

gehostet.

Shopify verarbeitet u. a.:

  • Server-Logfiles
  • IP-Adressen
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Shop- und Bestelldaten
  • technische Cookies
  • Zahlungs- und Versandinformationen
  • Nutzungsstatistiken (Shopify Analytics)

Shopify kann Daten global (insb. Kanada & USA) übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) / lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Übermittlung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

Shopify-Datenschutz:

https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Erhebung von Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch gespeichert:

  • IP-Adresse
  • Datum/Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp & Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Geräteinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technischer Betrieb, Sicherheit).

5. Bestellung & Vertragsabwicklung

Für Bestellungen verarbeiten wir:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten
  • bestellte Produkte
  • Transaktionsdetails

Zwecke:

  • Vertragsabwicklung
  • Kundensupport
  • Versand
  • Abrechnung
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Print-on-Demand / Weitergabe an MarketPrint

Zur Herstellung deiner individuell bestellten Produkte setzen wir MarketPrint als Produktions- und Versandpartner ein.

Dazu übermitteln wir:

  • bestellte Produktvarianten
  • Lieferadresse
  • ggf. E-Mail-Adresse (Sendungsinfo)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

MarketPrint verarbeitet Daten ausschließlich zum Zweck:

  • Herstellung
  • Verpackung
  • Versand
  • Retourenbearbeitung (falls relevant)

7. Zahlungsdienstleister

Folgende Zahlungsarten können in unserem Shop angeboten werden (auch wenn nicht alle aktiv sind):

  • Shopify Payments
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, Amex)
  • Klarna (Rechnung, Sofort, Ratenkauf)
  • EPS
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • GiroPay
  • Bancontact
  • iDEAL

Jeder Zahlungsdienstleister ist eigenständiger Verantwortlicher.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Versanddienstleister

Zur Lieferung deiner Bestellung übermitteln wir an Versand- bzw. Fulfillmentpartner:

  • Name
  • Lieferadresse
  • ggf. E-Mail für Tracking
  • ggf. Telefonnummer

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Newsletter

Wenn du dich anmeldest:

  • Double-Opt-In
  • Widerruf jederzeit möglich
  • Zweck: Informations- und Marketingversand

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

10. Cookies & Consent Management

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies

(z. B. Shopify-Session, Warenkorb)

→ werden ohne Einwilligung gesetzt

→ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Analyse- & Marketing-Cookies

(z. B. Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag)

→ werden nur nach Einwilligung gesetzt

→ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Welche Cookies aktiv sind, siehst du in deinem Cookie-Banner.

11. Analyse- und Marketing-Tools

Wir verwenden – je nach Einwilligung – folgende Tools:

11.1 Meta (Facebook & Instagram) Pixel

Zweck:

  • Reichweitenmessung
  • zielgerichtete Werbung
  • Auswertung von Nutzerverhalten
  • Remarketing

Daten können in die USA übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Meta-Datenschutz:

https://www.facebook.com/privacy/policy

11.2 TikTok Pixel

Zwecke:

  • Conversion-Messung
  • Zielgruppenbildung
  • Werbeoptimierung

Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Datenschutz:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

11.3 Pinterest Tag

Zweck:

  • Conversion-Tracking
  • Interessenbasierte Werbung

Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Datenschutz:

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

11.4 Shopify Analytics

Shopify stellt interne Statistikfunktionen bereit (Traffic, Verkäufe, Geräte).

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12. Social Media Seiten & Verlinkungen

Wenn du über unsere Website Social-Media-Seiten (Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest etc.) aufrufst, gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.

Wir selbst erhalten nur aggregierte oder öffentliche Informationen.

13. Eingebettete Social Media Inhalte

Unsere Website kann eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Instagram-Posts, TikTok-Videos, YouTube).

Beim Laden dieser Inhalte können technische Daten an den jeweiligen Plattformbetreiber übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

14. Internationale Datenübertragung

Shopify, Meta, TikTok und andere Dienste können Daten in Drittländer (v. a. USA, Kanada) übertragen.

Erfolgt auf Grundlage:

Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten:

  • solange sie für den Zweck erforderlich sind
  • gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 7 Jahre für Rechnungsdaten in Österreich)

16. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde

Kontakt: info@zeroroots.store

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen.

Es gilt immer die aktuelle Version auf unserer Website.

17.1 Hinweis zur inhaltlichen Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wurde mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Dennoch können Aktualisierungen, Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder technische Anpassungen dazu führen, dass einzelne Angaben nicht mehr vollständig oder fehlerfrei sind. Maßgeblich ist stets die jeweils aktuelle Version dieser Erklärung auf unserer Website.

18. Kontakt

zeroroots – Matthias Koller

Madreit 14

5771 Leogang

Österreich

E-Mail: info@zeroroots.store